よくある質問

Q夜間は診察していますか?
A基本的には承っておりませんので下記の夜間病院をご紹介させて頂いております。

町田夜間動物病院
相模原市南区鵜野森2-25-33ロワール町田1F
042-767-5508
夜21:00~翌朝5:00まで 年中無休

DVMs動物医療センター 救急医療センター
横浜市都筑区川向町966-5
045-473-1289
昼21:00~翌朝9:00まで 年中無休
Q駐車場はありますか?
Aはい。あります。3台分のスペースが有りますのでお車でお越しいただくこともできます。
Qクレジットカードは使えますか?
Aはい。使えます。JCB、マスターカード、VISA、UCカード、DISCOVER、ダイナーズクラブ、アメリカンエクスプレス、三菱UFJニコスが使えます。
Q診療を受けるのに予約が必要ですか?
A当院は予約制ではありませんので、基本的に診療時間に来ていただいた順番で診察いたします。
ただし、症状により順番が前後することがあります。尚、手術や時間のかかる特殊な検査や処置は予約が必要となります。
Q混み合わない、曜日時間帯は? 待ち時間はどのくらい?
A日によって違うので一度お越しいただくことをおすすめしております。
Q診察時に持参するものはありますか?
A「初診の方へ」のページをご覧ください。
Q往診はしていますか?
A申し訳ございません。基本的には承っておりません。
ただ状況によっては承りますのでご相談ください。
Qペット保険の適用はありますか?
Aはい。あります。窓口精算できるのはアニコム損保さんです。
Qシャンプー、トリミングはしていますか?
Aはい。してます。毎週木曜日がトリミングの日になっております。
予約制ですので、お電話にてご予約ください。
Qペットホテルはしていますか?
A診察を受けて頂いた方はペットホテルをご利用いただけます。
Q犬、猫以外の動物も診察してもらえますか?
A申し訳ございません。当院は犬と猫専門の動物病院ですので承っておりません。
Q健康診断はしてもらえますか?
Aはい。できます。その子にあったプランをご紹介いたしますのでご相談ください。
Qメールでの問い合わせはできますか?
A申し訳ございません。ご連絡が遅くなることを避けるために皆様にお電話でのお問合せをお願いしております。
Qマイクロチップの取り扱いはありますか?
Aはい。あります。診察時間中でしたらいつでも挿入できます。
まれに在庫切れのこともありますので、お電話でご確認していただいてからご来院されることをオススメいたします。
Q犬猫を連れてくるときに注意する点はありますか?
A犬はリードをつけてくるか、ケースに入れて連れてきて下さい。
猫は洗濯ネットなどにいれてからケースに入れて連れてきて頂くと診察がスムーズです。
Qペットフード販売・予防薬などの販売のみの対応はありますか?
Aはい。あります。わんちゃん、ねこちゃんの体調や症状をお聞きしてオススメいたします。

お気軽にお問い合わせください

042-815-2298

火曜・祝日 休診駐車場3台完備

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